Tìm câu trả lời nhanh tại đây

OTP là mã xác minh một lần gửi về số điện thoại đăng ký. Dùng để xác nhận đăng nhập hoặc thay đổi thông tin tài khoản. Mã có hiệu lực trong thời gian ngắn.

KYC là quy trình xác minh danh tính tài khoản. Thường yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân và xác nhận ví điện tử khớp tên chủ tài khoản trước khi rút tiền lần đầu.

Xác minh ví là bước kiểm tra tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải trùng với tên trên tài khoản vinwin. Đây là điều kiện bắt buộc để xử lý yêu cầu rút tiền.

Hạn mức giao dịch là mức tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút, thường hiển thị ngay trên màn hình chọn phương thức thanh toán khi bạn thực hiện.

Trạng thái này cho biết giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Hệ thống đang chờ xác nhận từ ví điện tử hoặc ngân hàng. Thường tự cập nhật trong thời gian ngắn.

Sau một khoảng thời gian không hoạt động, hệ thống tự đăng xuất để bảo vệ tài khoản. Đăng nhập lại bằng số điện thoại và mã OTP là đủ để tiếp tục.